คำถามที่พบบ่อย

Mealzo คือบริการมื้ออาหารตามแพ็กเกจในกรุงเทพฯ ที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ เลือกได้ทั้งแบบสมดุล ลดน้ำหนัก โปรตีนสูง หรือมังสวิรัติ เลือกระยะเวลา 3 ถึง 30 วัน…

แพ็กเกจมีระยะเวลานานแค่ไหน?

ตั้งแต่แพ็กเกจทดลอง (Trial) สั้นๆ ไปจนถึง 30 วัน เลือกได้ตามที่เหมาะกับคุณ

ข้ามมื้อสักวันได้ไหม?

ได้ เพียงแจ้งเราก่อน 18:00 น. ของวันก่อนหน้า

พักแพ็กเกจได้ไหม?

ได้ พักไว้แล้วกลับมาเริ่มต่อได้เมื่อคุณพร้อม

ชำระเงินอย่างไร?

ผ่านบัตรเครดิตและเดบิตต่างประเทศ

รับทำเมนูสำหรับคนแพ้อาหารและเมนูไม่ใส่หมูไหม?

แจ้งสิ่งที่คุณแพ้และความต้องการของคุณมาได้เลย เราจะทำเครื่องหมายกำกับไว้ให้ และมีเมนูไม่ใส่หมูให้เลือกด้วย

เลือกได้กี่มื้อต่อวัน?

คุณสามารถเลือกได้ 3 หรือ 5 มื้อต่อวัน ตามแผนและเป้าหมายของคุณ

มีระดับแคลอรีอะไรบ้าง?

แผนอาหารมีให้เลือกเป็นช่วงแคลอรี (เช่น 1500–1800 กิโลแคลอรี) ซึ่งนักโภชนาการของเรากำหนดให้เหมาะกับเป้าหมายของคุณ

จัดส่งพื้นที่ไหนบ้าง?

เราจัดส่งทั่วใจกลางกรุงเทพฯ — สุขุมวิท สีลม สาทร บางนา พร้อมพงษ์ อ่อนนุช และอีกหลายพื้นที่

อาหารจัดส่งเมื่อไหร่?

อาหารปรุงสดใหม่ทุกเช้า และจัดส่งถึงคุณทุกวันในช่วงเวลาที่คุณเลือก

เริ่มแพ็กเกจได้เมื่อไหร่?

คุณเลือกวันเริ่มได้ตอนสั่งซื้อ — โดยปกติคือวันจัดส่งถัดไปที่ว่าง

รองรับผู้แพ้อาหารไหม?

ได้ — แจ้งอาการแพ้ของคุณ แล้วนักโภชนาการของเราจะปรับเมนูให้เหมาะกับคุณ

มีอาหารสำหรับไดเอทพิเศษไหม?

มี — มังสวิรัติ วีแกน คีโต โลว์คาร์บ ปลอดกลูเตน และอื่น ๆ

รับชำระเงินช่องทางไหนบ้าง?

บัตรหลัก ๆ (Visa, Mastercard)

ยกเลิกแพ็กเกจได้ไหม?

ได้ คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีของคุณ ก่อนรอบเรียกเก็บเงินถัดไป

นโยบายคืนเงินเป็นอย่างไร?

วันที่ยังไม่ได้ใช้สามารถขอคืนเงินหรือเก็บเป็นเครดิตได้ตามเงื่อนไขของเรา

เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ไหม?

ได้ อัปเดตที่อยู่ในบัญชีของคุณก่อนเวลาปิดรับของแต่ละวัน

เก็บและอุ่นอาหารอย่างไร?

เก็บอาหารในตู้เย็น และอุ่นด้วยไมโครเวฟประมาณ 1–2 นาที

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ แชท หรือเบอร์โทรที่อยู่ด้านล่างของเว็บไซต์