Często zadawane pytania

Mealzo to bangkocki serwis planów żywieniowych stworzony wokół Ciebie. Wybierz plan Zrównoważony, Odchudzający, Wysokobiałkowy albo Wegetariański, ustaw od 3…

Jak długie są plany?

Od krótkiego pakietu Trial aż po 30 dni. Wybierz to, co Ci pasuje.

Czy mogę pominąć dzień?

Tak, wystarczy dać nam znać do 18:00 dnia poprzedniego.

Czy mogę wstrzymać plan?

Tak. Wstrzymaj go i wróć do niego, kiedy tylko zechcesz.

Jak mogę zapłacić?

Międzynarodowe karty kredytowe i debetowe.

Czy uwzględniacie alergie i posiłki bez wieprzowiny?

Podaj nam swoje alergeny i preferencje, a my je oznaczymy. Dostępne są opcje bez wieprzowiny.

Ile posiłków dziennie mogę wybrać?

Możesz wybrać 3 lub 5 posiłków dziennie, dopasowane do planu i celu.

Jakie poziomy kalorii są dostępne?

Plany mają zakresy kalorii (np. 1500–1800 kcal), dobrane przez dietetyka do Twojego celu.

Gdzie dowozicie?

Dowozimy w centralnym Bangkoku — Sukhumvit, Silom, Sathorn, Bang Na, Phrom Phong, On Nut i dalej.

Kiedy dostarczacie posiłki?

Gotujemy świeżo każdego ranka i dowozimy codziennie w wybranym oknie czasowym.

Kiedy mogę rozpocząć pakiet?

Datę startu wybierasz przy zamówieniu — zwykle najbliższy dzień dostawy.

Czy uwzględniacie alergie?

Tak — podaj alergie, a dietetyk dostosuje Twoje menu.

Czy oferujecie diety specjalne?

Tak — wegetariańska, wegańska, keto, niskowęglowodanowa, bezglutenowa i inne.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Karty (Visa, Mastercard).

Czy mogę anulować pakiet?

Tak, możesz anulować w każdej chwili z konta przed kolejnym okresem rozliczeniowym.

Jak wygląda zwrot?

Niewykorzystane dni podlegają zwrotowi lub zapisowi na koncie zgodnie z regulaminem.

Czy mogę zmienić adres dostawy?

Tak, zaktualizuj adres w koncie przed dziennym terminem granicznym.

Jak przechowywać i podgrzewać posiłki?

Przechowuj w lodówce i podgrzej w mikrofalówce 1–2 minuty.

Jak skontaktować się z obsługą?

Napisz przez formularz, czat lub zadzwoń na numer w stopce.