นโยบายคุกกี้

เวอร์ชัน: 1.0

วันที่เผยแพร่: 2026-08-11

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-08-16

ข้อมูลผู้รับผิดชอบ

ผู้รับผิดชอบการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในบริการของ Mealzo คือ:

ชื่อทางการค้า: Mealzo Store

อีเมล: hello@mealzo.store

เว็บไซต์: mealzo.store

ต่อไปนี้จะเรียกนิติบุคคลนี้ว่า "Mealzo" หรือ "เรา"

1. เหตุผลในการจัดทำนโยบายนี้

1. นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Mealzo ใช้คุกกี้ หน่วยความจำของเบราว์เซอร์ ตัวระบุเซสชัน เครื่องมือวัดผล และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกันในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์และบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

2. เราต้องการให้ผู้ใช้ทราบว่า:

• เทคโนโลยีใดบ้างที่อาจทำงานบนอุปกรณ์ของผู้ใช้;

• เทคโนโลยีเหล่านั้นมีไว้เพื่ออะไร;

• เทคโนโลยีใดที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ;

• เทคโนโลยีใดที่เราเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมแล้วเท่านั้น;

• วิธีเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนการเลือกของตน;

• สามารถตรวจสอบรายการเทคโนโลยีที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้ที่ใด

3. นโยบายนี้ใช้บังคับเป็นหลักกับ:

• เว็บไซต์ mealzo.store และเวอร์ชันภาษาต่าง ๆ ของเว็บไซต์;

• แผงบัญชีลูกค้า;

• ตัวกำหนดค่าแพ็กเกจ;

• กระบวนการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการชำระเงิน;

• ฟังก์ชันการเลือกเมนู การข้าม (Skip) การหยุดชั่วคราว (Pause) และการเปลี่ยนที่อยู่;

• แบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มร้องเรียน และรายชื่อผู้สนใจเขตพื้นที่จัดส่ง;

• แผงควบคุมเวอร์ชันเว็บที่ให้บริการ ในขอบเขตที่ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์

4. แอปพลิเคชันบนมือถืออาจใช้สิ่งที่เทียบเท่ากับคุกกี้ เช่น ตัวระบุแอปพลิเคชัน หน่วยความจำภายในเครื่อง SDK โทเคนเซสชัน หรือตัวระบุการแจ้งเตือน เราจะนำหลักเกณฑ์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้มาใช้กับสิ่งเหล่านั้นตามความเหมาะสม และควรมีรายการเครื่องมือที่ใช้ในแอปพลิเคชันอย่างละเอียดอยู่ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันนั้น

5. ควรอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Mealzo นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายอย่างละเอียดยิ่งขึ้นว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยแก่ผู้ใด และผู้ใช้มีสิทธิใดบ้าง

6. แบบจำลองการจัดการความยินยอมที่ Mealzo นำมาใช้ต้องคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "PDPA" ตลอดจนหลักการความโปร่งใส ความสมัครใจ และความสามารถในการเพิกถอนความยินยอม เวอร์ชันภาษาไทยฉบับสุดท้ายและวิธีการนำไปใช้ควรได้รับการตรวจสอบก่อนการเผยแพร่โดยทนายความที่ประกอบวิชาชีพในประเทศไทย

2. คุกกี้คืออะไร

1. คุกกี้คือข้อมูลข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์วางไว้ในเบราว์เซอร์หรือบนอุปกรณ์ของผู้ใช้

2. คุกกี้อาจช่วยให้เว็บไซต์สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ เป็นต้น:

• รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย;

• จดจำเนื้อหาของกระบวนการซื้อที่เริ่มไว้;

• รับรู้ว่าผู้ใช้ได้ยอมรับหรือปฏิเสธเทคโนโลยีบางหมวดหมู่;

• จดจำภาษาหรือการตั้งค่าอื่น;

• ปกป้องแบบฟอร์มและบัญชีจากการใช้งานในทางที่ผิด;

• เข้าใจว่าเว็บไซต์ทำงานอย่างไรและปัญหาเกิดขึ้นที่ใด;

• วัดประสิทธิภาพของโฆษณา หากผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมแล้ว

3. คุกกี้ไม่ได้ระบุตัวบุคคลด้วยชื่อและนามสกุลเสมอไป อย่างไรก็ตาม คุกกี้อาจมีหรือสร้างตัวระบุที่เมื่อนำไปเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่นแล้วสามารถแยกแยะอุปกรณ์ เซสชัน หรือผู้ใช้ได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดการเทคโนโลยีการติดตามด้วยความระมัดระวังตามสมควรและอธิบายเทคโนโลยีเหล่านั้นอย่างโปร่งใส

3. เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันหมายถึงอะไร

1. ในนโยบายนี้ คำว่า "เทคโนโลยี" ไม่ได้ครอบคลุมเฉพาะคุกกี้แบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังรวมถึง:

• localStorage;

• sessionStorage;

• IndexedDB;

• พิกเซลและแท็กบนอินเทอร์เน็ต;

• ตัวระบุเซสชันและอุปกรณ์;

• โทเคนยืนยันตัวตน;

• ตัวระบุแอปพลิเคชันบนมือถือ;

• SDK ของผู้ให้บริการภายนอก;

• ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ เมื่อมีการใช้งาน;

• กลไกรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์มและ API;

• วิธีการอื่นที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้ในการบันทึกข้อมูลหรืออ่านข้อมูลจากอุปกรณ์

2. LocalStorage และกลไกที่คล้ายคลึงกันไม่ใช่คุกกี้ในทางเทคนิค แต่สามารถทำหน้าที่คล้ายคลึงกันได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงรวมสิ่งเหล่านั้นไว้ในระบบความโปร่งใสและการจัดการความยินยอมเดียวกัน

3. เทคโนโลยีแต่ละอย่างจะถูกจำแนกตามวัตถุประสงค์ที่แท้จริง มิใช่ตามชื่อทางเทคนิคหรือผู้ให้บริการเพียงอย่างเดียว

4. คุกกี้ของเราเองและคุกกี้ของบุคคลภายนอก

1. Mealzo อาจใช้เทคโนโลยีของตนเองซึ่งตั้งค่าโดยตรงจากโดเมนของ Mealzo เรียกว่าเทคโนโลยีแบบ first-party

2. ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้เทคโนโลยีของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการแผนที่ การเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์ การชำระเงิน แชต วิดีโอ หรือโฆษณา เรียกว่าเทคโนโลยีแบบ third-party

3. บุคคลภายนอกอาจประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง Mealzo ควรคัดเลือกผู้ให้บริการอย่างรอบคอบ จำกัดขอบเขตของข้อมูลที่ส่งต่อ และจัดทำสัญญาที่จำเป็น

4. การวางลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าเทคโนโลยีของเว็บไซต์นั้นได้ถูกเปิดใช้งานบนเว็บไซต์ของ Mealzo อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีของบุคคลภายนอกอาจทำงานเมื่อมีการเปิดแผนที่ วิดีโอ วิดเจ็ต การชำระเงิน หรือปุ่มเข้าสู่ระบบแบบฝัง

5. คุกกี้แบบเซสชันและคุกกี้แบบถาวร

1. เทคโนโลยีแบบเซสชันจะทำงานตลอดระยะเวลาการเข้าชมปัจจุบันหรือจนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ อาจใช้เพื่อรักษาเซสชัน ปกป้องแบบฟอร์ม หรือนำผู้ใช้ผ่านขั้นตอนการชำระเงิน

2. เทคโนโลยีแบบถาวรจะคงอยู่บนอุปกรณ์เป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือจนกว่าจะถูกลบ อาจใช้เพื่อจดจำการตั้งค่า ความยินยอม ภาษาที่ต้องการ หรือรับรู้อุปกรณ์ที่กลับมาใช้งานอีกครั้ง

3. ระยะเวลาการทำงานของเทคโนโลยีที่ใช้งานอยู่แต่ละรายการควรแสดงไว้ในศูนย์ตั้งค่าคุกกี้ เราไม่ใช้คำว่า "ไม่มีกำหนด" ทุกรายการต้องมีระยะเวลาที่แน่นอนหรือมีข้อมูลที่ชัดเจนว่าทำงานเฉพาะในระหว่างเซสชันเท่านั้น

6. หมวดหมู่ของเทคโนโลยีที่ Mealzo ใช้

Mealzo แบ่งเทคโนโลยีออกเป็นสี่หมวดหมู่หลัก เทคโนโลยีแต่ละอย่างสามารถกำหนดให้อยู่ในหมวดหมู่เดียวเท่านั้นซึ่งตรงกับวัตถุประสงค์พื้นฐานของเทคโนโลยีนั้น

6.1. เทคโนโลยีที่จำเป็นอย่างยิ่ง

1. เทคโนโลยีเหล่านี้จำเป็นต่อการเปิดใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์และการให้บริการอย่างปลอดภัย

2. อาจใช้โดยเฉพาะเพื่อ:

• รักษาเซสชันของผู้ใช้;

• รักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ;

• ป้องกันการปลอมแปลงคำขอ การโจมตีอัตโนมัติ และการใช้งานในทางที่ผิด;

• เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงิน;

• เชื่อมโยงคำสั่งซื้อกับเซสชันที่ถูกต้อง;

• จดจำการตัดสินใจของผู้ใช้เกี่ยวกับคุกกี้;

• รับประกันการกระจายโหลดและความเสถียรของโครงสร้างพื้นฐาน;

• ทำให้สามารถสื่อสารพื้นฐานกับเซิร์ฟเวอร์ได้;

• ดำเนินฟังก์ชันที่ผู้ใช้ร้องขออย่างชัดแจ้ง

3. เทคโนโลยีที่จำเป็นไม่ได้ใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาหรือวัดผลโฆษณา

4. ไม่สามารถปิดใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้ในศูนย์ตั้งค่าได้ หากการทำงานของเทคโนโลยีนั้นจำเป็นอย่างแท้จริง ผู้ใช้สามารถบล็อกเทคโนโลยีเหล่านั้นในเบราว์เซอร์ได้ แต่ในกรณีนั้นบางส่วนของเว็บไซต์ การเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน หรือบัญชีอาจหยุดทำงาน

5. ก่อนที่จะถือว่าเทคโนโลยีใดจำเป็น Mealzo ควรตรวจสอบว่าหากไม่มีเทคโนโลยีนั้น ฟังก์ชันดังกล่าวจะไม่สามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยจริงหรือไม่

6.2. เทคโนโลยีด้านฟังก์ชันและการตั้งค่า

1. ช่วยจดจำการเลือกเพิ่มเติมและทำให้การใช้งานเว็บไซต์สะดวกยิ่งขึ้น

2. อาจใช้เพื่อ:

• จดจำภาษาที่เลือก;

• จดจำการตั้งค่าการเข้าถึงหรือการแสดงผล;

• เก็บรักษารูปแบบการนำเสนอเนื้อหาที่ต้องการ;

• เรียกคืนการตั้งค่าบัญชีที่ไม่จำเป็น;

• เปิดใช้งานวิดเจ็ตเพิ่มเติม แชต หรือเนื้อหาแบบฝัง;

• จดจำการตั้งค่าตามความสมัครใจที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา

3. เทคโนโลยีนั้นอาจจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอที่ชัดแจ้งของผู้ใช้หรืออาจเป็นทางเลือก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่แท้จริง หากไม่จำเป็น เราจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมแล้วเท่านั้น

4. การปิดใช้งานหมวดหมู่นี้ไม่ควรขัดขวางการซื้อบริการพื้นฐาน แต่อาจทำให้ต้องเลือกการตั้งค่าบางอย่างใหม่อีกครั้ง

6.3. เทคโนโลยีด้านการวิเคราะห์และประสิทธิภาพ

1. ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร มีการเข้าชมหน้าใดบ้าง ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ใด และฟังก์ชันใดที่ต้องปรับปรุง

2. อาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ เป็นต้น:

• จำนวนการเข้าชม;

• แหล่งที่มาของการเข้าชม;

• หน้าย่อยที่เข้าชม;

• ระยะเวลาการใช้งานโดยประมาณ;

• เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ฟังก์ชัน;

• ข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ;

• ข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์โดยประมาณ

3. Mealzo ควรจำกัดข้อมูลที่เก็บรวบรวม ลดระยะเวลาการเก็บรักษา ปกปิดข้อมูลอ่อนไหว และไม่ส่งเนื้อหาของแบบฟอร์ม รหัสผ่าน ที่อยู่แบบเต็ม ข้อมูลเกี่ยวกับการแพ้อาหาร หรือข้อมูลการชำระเงินไปยังเครื่องมือวิเคราะห์

4. เทคโนโลยีด้านการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการวินิจฉัยพื้นฐาน เราจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้แล้วเท่านั้น

5. การปฏิเสธความยินยอมไม่ส่งผลต่อความสามารถในการซื้อแพ็กเกจหรือการใช้งานบัญชี

6.4. เทคโนโลยีด้านการตลาดและการโฆษณา

1. อาจใช้เพื่อวัดผลแคมเปญ จำกัดความถี่ในการแสดงโฆษณา สร้างกลุ่มเป้าหมาย ทำรีมาร์เก็ตติ้ง และปรับโฆษณาให้เหมาะกับกิจกรรมก่อนหน้า

2. อาจถูกตั้งค่าโดย Mealzo หรือบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มโฆษณาหรือสื่อสังคมออนไลน์

3. เทคโนโลยีด้านการตลาดอาจช่วยให้ผู้ให้บริการภายนอกสามารถรับรู้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่นได้เช่นกัน

4. เราจะไม่เปิดใช้งานเทคโนโลยีด้านการตลาดโดยปราศจากความยินยอมโดยสมัครใจล่วงหน้า

5. การปฏิเสธความยินยอมไม่จำกัดการเข้าถึงบริการพื้นฐานของ Mealzo ผู้ใช้อาจยังคงเห็นโฆษณาของ Mealzo นอกเว็บไซต์ แต่โฆษณาเหล่านั้นไม่ควรถูกปรับให้เหมาะกับผู้ใช้โดยอาศัยเทคโนโลยีที่ Mealzo เปิดใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมของผู้ใช้

7. หลักเกณฑ์ในการใช้เทคโนโลยี

1. เทคโนโลยีที่จำเป็นอย่างยิ่งอาจถูกใช้ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อ:

• ให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอ;

• ทำหรือปฏิบัติตามสัญญา;

• รับประกันความปลอดภัยของเว็บไซต์ บัญชี คำสั่งซื้อ และการชำระเงิน;

• ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด;

• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย;

• ปกป้องประโยชน์อันชอบธรรมของ Mealzo หรือผู้ใช้ หากประโยชน์เหล่านั้นไม่ถูกลบล้างด้วยสิทธิของบุคคล

2. เทคโนโลยีที่เป็นทางเลือก เราจะเปิดใช้งานโดยอาศัยความยินยอม หากความยินยอมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวิธีการประมวลผลนั้น

3. ความยินยอมต่อคุกกี้ไม่ใช่ความยินยอมต่อการดำเนินการอื่นทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูล ทุกวัตถุประสงค์ในการประมวลผลต้องมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

4. ผู้ใช้สามารถปฏิเสธเทคโนโลยีที่เป็นทางเลือกได้โดยไม่สูญเสียการเข้าถึงข้อเสนอพื้นฐานของ Mealzo

5. การเพิกถอนความยินยอมมีผลไปในอนาคต ไม่ได้หมายถึงการลบข้อมูลโดยอัตโนมัติที่ได้รับการประมวลผลไว้ก่อนหน้านี้โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือที่ยังต้องเก็บรักษาไว้บนฐานทางกฎหมายอื่น

8. แบนเนอร์คุกกี้ทำงานอย่างไร

1. ในระหว่างการเข้าชมครั้งแรก รวมถึงเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่การเลือกมีผล หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างมีนัยสำคัญ Mealzo จะแสดงแบนเนอร์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

2. แบนเนอร์ควรมีตัวเลือกที่เข้าถึงได้ง่าย:

• ยอมรับทั้งหมด;

• ปฏิเสธที่เป็นทางเลือก;

• ปรับแต่งการตั้งค่า

3. การปฏิเสธเทคโนโลยีที่เป็นทางเลือกควรทำได้ง่ายเท่ากับการยอมรับ

4. หมวดหมู่ที่เป็นทางเลือกใด ๆ ต้องไม่ถูกเลือกไว้ล่วงหน้า

5. การปิดแบนเนอร์โดยไม่ได้ทำการเลือกไม่ถือเป็นการให้ความยินยอมต่อเทคโนโลยีที่เป็นทางเลือก

6. การไม่ตอบสนอง การเลื่อนหน้า หรือการเรียกดูต่อไปไม่ถือเป็นการให้ความยินยอม

7. ก่อนได้รับความยินยอม เว็บไซต์สามารถเปิดใช้งานได้เฉพาะเทคโนโลยีที่จำเป็นเท่านั้น

8. ผู้ใช้สามารถเลือกแต่ละหมวดหมู่แยกกันได้ เทคโนโลยีที่จำเป็นจะถูกกำกับว่า "ทำงานอยู่เสมอ"

9. แบนเนอร์และศูนย์ตั้งค่าควรมีให้บริการในภาษาที่ผู้ใช้เลือก Mealzo รองรับภาษา th, en, pl, de, fr, ru และ zh-CN

10. การเลือกภาษาด้วยตนเองของผู้ใช้มีความสำคัญเหนือกว่าการรับรู้ภาษาของเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ

9. เราจดจำการเลือกไว้นานเท่าใด

1. โดยหลักแล้ว เราจะจดจำการเลือกเกี่ยวกับคุกกี้ไว้เป็นเวลา 12 เดือน เว้นแต่ผู้ใช้จะเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนก่อนหน้านั้น

2. เราจะขอให้เลือกใหม่ก่อนกำหนด เมื่อ:

• เราเพิ่มหมวดหมู่ใหม่หรือผู้ให้บริการรายใหม่ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการประมวลผลอย่างมีนัยสำคัญ;

• เราเปลี่ยนวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล;

• บันทึกความยินยอมก่อนหน้าสูญหาย;

• กฎหมายหรือการประเมินความเสี่ยงกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น;

• เรามีข้อสงสัยอันสมเหตุสมผลว่าการเลือกที่มีอยู่สอดคล้องกับการกำหนดค่าปัจจุบันหรือไม่

3. การต่ออายุความยินยอมไม่ควรอาศัยการเลือกตัวเลือกก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการยืนยันหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอย่างมีสติ

4. หลักฐานการให้หรือการเพิกถอนความยินยอมอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะตลอดระยะเวลาที่ความยินยอมมีผลและไม่เกิน 5 ปีหลังจากสิ้นสุด หากจำเป็นเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎหมายหรือการต่อสู้ข้อเรียกร้อง

10. วิธีเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนความยินยอม

1. ผู้ใช้สามารถเปิดการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ถาวรที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือในการตั้งค่าบัญชี

2. เมื่อเปิดศูนย์ตั้งค่าแล้ว สามารถ:

• ตรวจสอบหมวดหมู่ที่ใช้งานอยู่;

• ปิดหรือเปิดใช้งานเทคโนโลยีที่เป็นทางเลือก;

• ดูรายการเทคโนโลยีที่เฉพาะเจาะจง;

• ตรวจสอบผู้ให้บริการ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาการทำงาน;

• บันทึกการเลือกใหม่

3. การเพิกถอนความยินยอมควรมีผลนับตั้งแต่ขณะที่บันทึกการตั้งค่า สคริปต์ที่เป็นทางเลือกไม่ควรถูกเปิดใช้งานในการแสดงหน้าเว็บครั้งต่อไป

4. เมื่อสามารถทำได้ในทางเทคนิค Mealzo จะลบคุกกี้ที่เป็นทางเลือกของตนเองหลังจากการเพิกถอนความยินยอม สำหรับเทคโนโลยีของบุคคลภายนอก อาจจำเป็นต้องลบคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือใช้เครื่องมือของผู้ให้บริการรายนั้นด้วย

5. การเปลี่ยนแปลงความยินยอมต้องไม่ทำให้บัญชี แพ็กเกจ หรือคำสั่งซื้อที่ใช้งานอยู่ถูกลบ

11. การตั้งค่าเบราว์เซอร์และอุปกรณ์

1. เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้:

• แสดงคุกกี้ที่บันทึกไว้;

• ลบคุกกี้ที่เลือกหรือทั้งหมด;

• บล็อกคุกกี้ของโดเมนที่ระบุ;

• บล็อกคุกกี้ของบุคคลภายนอก;

• จำกัดการทำงานของหน่วยความจำภายในเครื่อง;

• ตั้งค่าการลบข้อมูลโดยอัตโนมัติหลังปิดเบราว์เซอร์

2. การบล็อกคุกกี้ทั้งหมดอาจก่อให้เกิดปัญหากับ:

• การเข้าสู่ระบบ;

• การป้องกันแบบฟอร์ม;

• การชำระเงิน;

• การจดจำภาษา;

• การจัดการแพ็กเกจ;

• การบันทึกการตัดสินใจเกี่ยวกับคุกกี้

3. การตั้งค่าเบราว์เซอร์ทำงานเป็นอิสระจากศูนย์ตั้งค่าของ Mealzo หากผู้ใช้ลบคุกกี้ที่บันทึกความยินยอม แบนเนอร์อาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง

4. บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังสามารถจำกัดตัวระบุโฆษณา การติดตามระหว่างแอปพลิเคชัน ตำแหน่งที่ตั้ง และสิทธิ์ของแต่ละแอปพลิเคชันได้อีกด้วย

12. ภาษา เซสชัน และการตั้งค่าของผู้ใช้

1. Mealzo อาจบันทึกภาษาที่เลือกไว้ เพื่อแสดงเนื้อหาเวอร์ชันที่ถูกต้องเมื่อเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

2. หากการจดจำภาษาเป็นสิ่งจำเป็นต่อการดำเนินการตามการเลือกที่ชัดแจ้งของผู้ใช้ ก็อาจถือเป็นฟังก์ชันที่จำเป็น หากใช้เพียงเพื่อการปรับแต่งเพิ่มเติมเท่านั้น ก็ควรจัดประเภทเป็นฟังก์ชันด้านการใช้งาน

3. โทเคนการเข้าสู่ระบบ ตัวระบุเซสชัน และมาตรการรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์มจะถูกใช้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและระบบอย่างปลอดภัยเท่านั้น

4. ข้อมูลอ่อนไหว เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัตรแบบเต็ม ข้อมูลการแพ้อาหาร หรือที่อยู่แบบเต็ม ไม่ควรถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้ทั่วไปหรือในหน่วยความจำของเบราว์เซอร์ที่สคริปต์เข้าถึงได้ โดยปราศจากเหตุผลอันหนักแน่นและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

13. การเข้าสู่ระบบผ่าน Google และผู้ให้บริการรายอื่น

1. Mealzo อาจให้บริการการเข้าสู่ระบบผ่าน Google OAuth หรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนรายอื่น

2. เมื่อเลือกตัวเลือกดังกล่าว ผู้ใช้จะถูกนำไปยังบริการของผู้ให้บริการภายนอกซึ่งอาจใช้คุกกี้ของตนเองหรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

3. การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและนโยบายของผู้ให้บริการ Mealzo จะได้รับเฉพาะขอบเขตของข้อมูลที่แสดงต่อผู้ใช้ในระหว่างการเข้าสู่ระบบเท่านั้น

4. ปุ่มเข้าสู่ระบบไม่ควรเปิดใช้งานเทคโนโลยีด้านการตลาดที่ไม่จำเป็นก่อนที่ผู้ใช้จะตัดสินใจใช้วิธีการนี้

14. แผนที่ ตำแหน่งที่ตั้ง และการตรวจสอบเขตพื้นที่จัดส่ง

1. Mealzo วางแผนที่จะใช้แผนที่เพื่อระบุตำแหน่งครัว เขตพื้นที่จัดส่ง และตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า

2. ผู้ให้บริการแผนที่อาจใช้เทคโนโลยีของตนเองเพื่อแสดงแผนที่ ปกป้องบริการ คิดค่าบริการตามคำขอ หรือวัดผลการใช้งาน

3. ควรกำหนดค่าแผนที่ในลักษณะที่จำกัดการส่งข้อมูลให้น้อยที่สุด ไม่ควรส่งข้อมูลเกี่ยวกับแผนโภชนาการ การแพ้อาหาร การชำระเงิน หรือประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดไปยังผู้ให้บริการแผนที่

4. หากการแสดงแผนที่ไม่จำเป็นต่อการเรียกดูเว็บไซต์ ก็สามารถใช้วิธีการที่แผนที่ภายนอกจะโหลดก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกหรือเมื่อเข้าสู่ฟังก์ชันเกี่ยวกับที่อยู่

5. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการแผนที่ที่ใช้งานอยู่ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาการเก็บรักษา ต้องปรากฏอยู่ในทะเบียนเทคโนโลยีฉบับปัจจุบันก่อนการเปิดใช้งานฟังก์ชัน

15. การชำระเงิน

1. เมื่อเริ่มการชำระเงิน Mealzo อาจใช้การเปลี่ยนเส้นทาง แบบฟอร์มแบบฝัง หรือส่วนประกอบของผู้ให้บริการภายนอก

2. ผู้ให้บริการชำระเงินอาจใช้เทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อ:

• ยืนยันตัวตนของธุรกรรม;

• ป้องกันการฉ้อโกง;

• ดำเนินการ 3-D Secure หรือการตรวจสอบที่คล้ายคลึงกัน;

• รักษาความต่อเนื่องของกระบวนการชำระเงิน;

• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

3. เทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงินที่ผู้ใช้เลือกอาจถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการกระทำนั้นโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม จะต้องไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาโดยอัตโนมัติโดยปราศจากฐานทางกฎหมายที่แยกต่างหาก

4. ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการที่วางแผนไว้ทุกราย รวมถึง PromptPay, Thai QR, ธนาคารไทย, 2C2P, Apple Pay หรือ Google Pay ไม่ควรถูกระบุในทะเบียนสาธารณะว่าใช้งานอยู่ จนกว่าการเชื่อมต่อจะได้รับการนำไปใช้และทดสอบจริง

16. การวิเคราะห์และการตรวจสอบข้อผิดพลาด

1. Mealzo อาจใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์การเข้าชม วัดประสิทธิภาพ และตรวจจับข้อผิดพลาด

2. เครื่องมือวินิจฉัยที่ใช้เพื่อความปลอดภัยและการตรวจจับความขัดข้องในทันทีเท่านั้น อาจทำงานเป็นเครื่องมือที่จำเป็นได้ในขอบเขตจำกัด หากไม่ได้ใช้เพื่อการโฆษณาหรือการทำโปรไฟล์และเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

3. การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้อย่างละเอียด การบันทึกเซสชัน แผนที่ความร้อน และการระบุอุปกรณ์ที่กลับมาใช้งานอีกครั้ง ควรถือเป็นเทคโนโลยีที่เป็นทางเลือก

4. Mealzo ไม่ควรกำหนดค่าเครื่องมือในลักษณะที่ทำให้สามารถบันทึก:

• รหัสผ่าน;

• รหัส OTP;

• ที่อยู่แบบเต็ม;

• ข้อมูลการชำระเงิน;

• ข้อความถึงฝ่ายบริการ;

• ข้อมูลเกี่ยวกับการแพ้อาหารและสุขภาพ;

• เนื้อหาของช่องที่ถูกกำกับว่าเป็นข้อมูลส่วนตัว

5. เครื่องมือวิเคราะห์ทุกอย่างต้องถูกเพิ่มลงในทะเบียนเทคโนโลยีก่อนการเปิดใช้งาน

17. การตลาด สื่อสังคมออนไลน์ และเนื้อหาแบบฝัง

1. พิกเซลโฆษณา แท็กคอนเวอร์ชัน กลไกรีมาร์เก็ตติ้ง และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจนกว่าจะได้รับความยินยอม

2. ปุ่มที่นำไปยังโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ภายนอกควรทำงานเหมือนลิงก์ทั่วไป ตราบเท่าที่ไม่มีความจำเป็นต้องฝังวิดเจ็ตที่ทำงานอยู่

3. วิดีโอ โพสต์สื่อสังคมออนไลน์ แชต หรือวิดเจ็ตแบบฝัง อาจก่อให้เกิดการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก ผู้ใช้ควรได้รับแจ้งเรื่องนี้ และเนื้อหาที่เป็นทางเลือกอาจถูกบล็อกไว้จนกว่าจะมีการเลือกที่เหมาะสม

4. Mealzo ไม่ควรสร้างกลุ่มโฆษณาโดยอาศัยข้อมูลเกี่ยวกับการแพ้อาหาร สุขภาพ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่น

5. ความยินยอมทางการตลาดผ่านอีเมล SMS LINE หรือ PUSH เป็นคนละเรื่องกับความยินยอมต่อคุกกี้ด้านการตลาด การให้ความยินยอมอย่างหนึ่งไม่ได้หมายถึงการให้ความยินยอมอีกอย่างหนึ่งโดยอัตโนมัติ

18. การโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทย

1. ผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายอาจประมวลผลตัวระบุหรือข้อมูลทางเทคนิคนอกประเทศไทย

2. ก่อนเปิดใช้งานผู้ให้บริการ Mealzo ควรตรวจสอบ:

• สถานที่จัดเก็บข้อมูล;

• นิติบุคคลใดบ้างที่เข้าถึงข้อมูลได้;

• วัตถุประสงค์และระยะเวลาในการประมวลผล;

• ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองหรือไม่;

• มีมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลใดบ้าง;

• การโอนสอดคล้องกับ PDPA หรือไม่

3. หากการโอนต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความยินยอม ผู้ใช้ควรได้รับสิ่งนั้นก่อนการเปิดใช้งานเทคโนโลยีดังกล่าว

4. ข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับผู้ให้บริการและสถานที่ประมวลผลควรปรากฏอยู่ในทะเบียนเทคโนโลยีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

19. ความปลอดภัยและการจำกัดข้อมูล

1. Mealzo ควรใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

2. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราควร:

• ใช้แอตทริบิวต์คุกกี้ที่ปลอดภัย เช่น Secure, HttpOnly และ SameSite ที่เหมาะสม เมื่อเหมาะสม;

• จำกัดระยะเวลาการทำงาน;

• หลีกเลี่ยงตัวระบุที่ไม่จำเป็น;

• ไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินแบบเต็มไว้ในคุกกี้;

• ควบคุมการเข้าถึงของผู้ให้บริการภายนอก;

• สแกนเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ;

• ลบแท็กและสคริปต์ที่ไม่ได้ใช้งาน;

• บันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าทุกครั้ง;

• ทดสอบว่าสคริปต์ที่เป็นทางเลือกถูกบล็อกจริงก่อนการให้ความยินยอม

3. ทะเบียนคุกกี้ควรได้รับการปรับปรุงทุกครั้งที่มีการนำไปใช้งานซึ่งเปลี่ยนแปลงสคริปต์ การเชื่อมต่อ แผนที่ การวิเคราะห์ การชำระเงิน หรือฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบ

20. เด็กและผู้เยาว์

1. Mealzo ไม่ได้ออกแบบเทคโนโลยีด้านการตลาดโดยเฉพาะเพื่อการทำโปรไฟล์เด็ก

2. หากผู้เยาว์ใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ควรใช้การตั้งค่าคุกกี้ด้วยความระมัดระวัง และไม่ควรเปิดใช้งานเทคโนโลยีด้านการตลาดโดยปราศจากฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม

3. หลักเกณฑ์เกี่ยวกับอายุและการใช้งานบัญชีระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Mealzo ข้อกำหนดโดยละเอียดเกี่ยวกับความยินยอมของผู้ปกครองและข้อมูลของผู้เยาว์ควรได้รับการตรวจสอบก่อนการเปิดให้บริการที่มุ่งเป้าไปยังเด็ก

21. ทะเบียนคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันฉบับปัจจุบัน

1. ทะเบียนฉบับปัจจุบันที่มีอยู่ในศูนย์ตั้งค่าคุกกี้เป็นส่วนหนึ่งที่แยกไม่ได้จากนโยบายนี้

2. สำหรับเทคโนโลยีแต่ละอย่าง ทะเบียนควรระบุอย่างน้อย:

• ชื่อทางเทคนิค;

• ประเภทของเทคโนโลยี;

• โดเมนหรือแอปพลิเคชัน;

• ผู้ให้บริการ;

• หมวดหมู่;

• วัตถุประสงค์ที่แน่นอน;

• ข้อมูลหรือตัวระบุที่อาจถูกประมวลผล;

• ระยะเวลาการทำงาน;

• ข้อมูลว่าเทคโนโลยีนั้นเป็นของเราเองหรือของบุคคลภายนอก;

• ข้อมูลว่าเทคโนโลยีนั้นทำงานก่อนการให้ความยินยอมหรือไม่;

• ลิงก์ไปยังนโยบายของผู้ให้บริการ เมื่อเกี่ยวข้อง

3. ทะเบียนต้องถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการกำหนดค่าระบบที่แท้จริง มิใช่จากรายการเครื่องมือที่เป็นไปได้แบบทั่วไป

4. หากเทคโนโลยีใดไม่ปรากฏอยู่ในทะเบียน ก็ไม่ควรเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง ยกเว้นฟังก์ชันด้านความปลอดภัยที่ไม่ได้คาดการณ์ไว้ ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบ บันทึก และเปิดเผยอย่างเหมาะสมโดยไม่ชักช้า

5. ก่อนการเผยแพร่นโยบายนี้ ต้องดำเนินการสแกนอย่างน้อยในสถานะต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ;

• ผู้ใช้หลังจากปฏิเสธตัวเลือก;

• ผู้ใช้หลังจากยอมรับแต่ละหมวดหมู่;

• ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบแล้ว;

• ตัวกำหนดค่าแพ็กเกจ;

• การชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม;

• การชำระเงินของลูกค้าที่เข้าสู่ระบบแล้ว;

• Google OAuth;

• แผนที่และการตรวจสอบที่อยู่;

• แบบฟอร์มติดต่อ;

• แผงบัญชี;

• แอปพลิเคชันบนมือถือ เมื่อมีการเปิดให้บริการ

6. จนกว่าการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์ บนเว็บไซต์จะสามารถทำงานได้เฉพาะเทคโนโลยีที่จำเป็นและได้รับการตรวจสอบด้วยตนเองเท่านั้น

22. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

1. นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อกฎหมาย รูปแบบการดำเนินงานของบริการ รายชื่อผู้ให้บริการ วิธีการขอความยินยอม หรือเทคโนโลยีที่ใช้มีการเปลี่ยนแปลง

2. ทุกเวอร์ชันควรมีหมายเลข วันที่เผยแพร่ และวันที่มีผลบังคับใช้

3. การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เป็นทางเลือกอาจกำหนดให้ต้องแสดงแบนเนอร์อีกครั้งและขอการเลือกใหม่

4. เวอร์ชันที่เก็บถาวรควรถูกจัดเก็บไว้ในระบบในลักษณะที่สามารถระบุได้ว่าข้อมูลใดมีผลบังคับใช้ในขณะที่มีการให้ความยินยอม

5. การแก้ไขถ้อยคำเล็กน้อยที่ไม่เปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์หรือขอบเขตของการประมวลผล ไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมใหม่ แต่ควรถูกบันทึกไว้ในประวัติเวอร์ชัน

23. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับคุกกี้ เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว สามารถส่งได้ที่:

อีเมล: hello@mealzo.store

ในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ยังสามารถใช้ช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อีกด้วย