คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวที่เชื่อมโยงได้ทุกเมื่อ มี 2 วิธี:
เปิดแอป Mealzo แล้วไปที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี ยืนยันด้วยรหัสผ่าน บัญชีจะถูกปิดทันที
หากคุณไม่มีแอปแล้ว ส่งคำขอจากอีเมลที่ผูกกับบัญชีไปที่ hello@mealzo.store หัวข้อ "Delete my account" เราจะยืนยันและดำเนินการภายใน 14 วัน
ใบกำกับภาษีและบันทึกคำสั่งซื้อจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีไทยกำหนด โดยไม่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ลูกค้าที่ใช้งานได้อีก
บัญชีที่มีแพ็กเกจกำลังใช้งานหรือหยุดชั่วคราว หรือมีคำสั่งซื้อรอชำระเงิน จะลบไม่ได้จนกว่าแพ็กเกจจะสิ้นสุดหรือถูกยกเลิก — ติดต่อเราแล้วเราจะช่วยคุณ