Usuń swoje konto

Jak usunąć konto Mealzo

Konto i powiązane z nim dane osobowe możesz usunąć w każdej chwili. Są dwie drogi:

1. W aplikacji

Otwórz aplikację Mealzo i przejdź do Profil → Usuń konto. Potwierdź hasłem. Konto zostaje zamknięte od razu.

2. E-mailem

Jeśli nie masz już aplikacji, wyślij prośbę z adresu e-mail powiązanego z kontem na hello@mealzo.store z tematem "Delete my account". Potwierdzimy i zrealizujemy ją w ciągu 14 dni.

Co zostanie usunięte

Co zachowujemy

Faktury i zapisy zamówień przechowujemy przez okres wymagany tajskim prawem księgowym. Nie są już powiązane z działającym profilem klienta.

Konta z aktywnym lub wstrzymanym pakietem albo zamówieniem oczekującym na płatność nie da się usunąć, dopóki pakiet się nie zakończy lub nie zostanie anulowany — napisz do nas, pomożemy.