版本：1.0
发布日期：2026-08-31
生效日期：2026-08-31
推荐计划由以下主体运营：
商业名称：Mealzo Store
电子邮箱：hello@mealzo.store
网站：mealzo.store
以下简称该主体为"Mealzo"。
1. 本条款规定了参加 Mealzo 推荐计划的相关规则。
2. 推荐计划是一项附加且自愿的服务。参加推荐计划并非使用 Mealzo 服务或购买套餐的条件。
3. 本条款未规定的事项适用Mealzo 条款与条件。如两者在推荐计划本身的规则方面存在差异，以本条款为准。
4. Mealzo 条款与条件中的定义，特别是客户、客户账户、套餐、订单、餐食和配送，应相应适用。
1. 计划 — 本条款所述的 Mealzo 推荐计划。
2. 推荐人 — 拥有客户账户并分享其推荐码的客户。
3. 被推荐人 — 创建新客户账户并在注册过程中输入推荐人的推荐码的人员。
4. 推荐码 — 分配给推荐人客户账户并由 Mealzo 生成的个人专属字符串。
5. 符合条件的套餐 — 30 天套餐。任何其他套餐均不会触发奖励，且积分不得用于任何其他套餐。
6. Mealzo 积分（以下简称"积分"）— 记录在客户账户中的一种价值，用于减少购买符合条件的套餐时应付的金额。积分不是金钱，也不是支付工具。
7. 奖励 — 根据第 5 条向推荐人授予的积分。
8. 欢迎折扣 — 根据第 6 条对被推荐人的首个符合条件的套餐给予的价格减免。
1. 任何拥有有效客户账户的客户均可参加本计划。
2. 被推荐人必须是新客户。如果输入推荐码的人员已经拥有客户账户或此前已经下过订单，则不会进行归属。
3. 与 Mealzo 合作提供服务的人员，包括厨房工作人员和司机，不得参加本计划。
1. 推荐人可以在应用程序或网站上的客户账户中找到自己的推荐码。
2. 被推荐人在创建客户账户时输入推荐码。这是可以进行推荐归属的唯一时点。账户创建后不得再进行归属。
3. 被推荐人与推荐人的归属关系是永久且一次性的。账户一旦完成归属，不得重新归属于其他推荐人。
4. 推荐码不得由其所有者本人使用。自我推荐将被拒绝。
5. 输入推荐码是可选的。不输入推荐码不会以任何方式限制对 Mealzo 服务的使用。
1. 推荐人在满足以下全部条件后获得奖励权利：
2. 最后一项条件属于一个事件，而非等待期限。奖励不取决于经过若干天，而取决于首份餐食是否实际配送给被推荐人。
3. 奖励为固定金额，与套餐价格无关，并在应用程序及网站的"推荐朋友"页面上公布。
4. Mealzo 可以对未来的奖励金额进行调整。对于任何特定推荐，适用的金额为奖励授予时公布的金额，即第 1 款所列最后一项条件满足之时的金额。
5. 每名被推荐人仅授予一项奖励，无论该人员之后购买多少个套餐。
6. 奖励将记录在推荐人的客户账户中。Mealzo 将通过应用程序或网站通知推荐人。
7. 被推荐人购买任何非符合条件的套餐 — 包括试用套餐以及 3 天、7 天和 14 天套餐 — 均不会触发奖励。
8. 推荐人可以在应用程序和网站上查看其推荐列表以及每项推荐的状态。该列表不包含被推荐人的个人数据（第 10 条第 2 款）。
1. 如果"推荐朋友"页面公布了欢迎折扣，则根据第 4 条完成有效归属的被推荐人在购买其首个符合条件的套餐时可获得该折扣。
2. 欢迎折扣的金额与奖励在同一位置公布，并可针对未来进行调整。如果未公布欢迎折扣，则不产生该折扣。
3. 欢迎折扣仅适用一次，且仅适用于符合条件的套餐。
4. 欢迎折扣不得支付给被推荐人，也不得转换为积分。
1. 积分不是金钱，不是支付工具，也不是代表客户持有的资金。
2. 积分不得以任何形式或通过任何途径提取。
3. 积分不得转入其他客户账户、出售、赠与或转让给第三方。
4. 积分不得兑换为现金、银行转账、外部代金券或退款。
5. 积分仅可在购买符合条件的套餐时使用，用于减少应付金额。积分在 Mealzo 系统中没有其他用途。
6. 积分减少应付金额。价格的剩余部分根据 Mealzo 条款与条件在线支付。
7. 对于单笔订单，积分的使用金额不超过该订单的金额。积分绝不会将应付金额减少至零以下，也不会产生超额支付。任何未使用的积分均保留在客户账户中，以用于下一次符合条件的套餐。
8. 如果使用积分支付的订单被取消，已使用的积分将返还至客户账户。
1. 如果被推荐人为符合条件的套餐支付的款项被退款、取消或撤销，则为该套餐授予的奖励将被撤销，但前提是该奖励尚未被使用。
2. 如果奖励已经授予，而退款随后发生，亦适用撤销规定。
3. 如果积分已经被使用，Mealzo 不会要求返还该积分，也不会从客户账户中扣除款项。积分余额绝不能为负数。
4. 被推荐人的取消以及根据 Mealzo 条款与条件对未配送日期进行的退款，均视为第 1 款所指的退款。
1. 以下行为尤其被禁止：
2. 如有合理理由怀疑违反第 1 款，Mealzo 可以在调查期间暂停授予奖励，拒绝授予奖励，或根据第 8 条撤销奖励。
3. Mealzo 将告知客户任何拒绝或撤销决定及其原因。客户可以通过本条款中所列的电子邮箱地址提出异议。
4. 严重或重复的违规行为可能导致客户账户被排除在本计划之外。除非 Mealzo 条款与条件另有规定，否则这不影响对 Mealzo 其他服务的使用。
1. 参加本计划意味着 Mealzo 将处理有关被推荐人账户与推荐人账户之间关联的信息。该关联是结算奖励所必需的。
2. 推荐人不会收到被推荐人的个人数据。推荐人只能看到每项推荐的状态及其日期。
3. 如果推荐人通过 Mealzo 发送电子邮件邀请，Mealzo 仅使用所提供的地址发送该邀请，不会将其添加到任何营销名单中。
4. 个人数据的处理受隐私政策约束。
5. 在与他人分享推荐码时，推荐人负责遵守法律，特别是不得发送未经请求的信息。
1. Mealzo 可以变更本计划的规则或终止本计划，特别是出于组织、技术或经济原因。
2. Mealzo 将通过网站或应用程序提前通知任何变更或终止。
3. 终止本计划不会删除已经授予的积分。
4. 在本计划终止前已经完成归属、但尚未满足第 5 条所规定条件的推荐，将按照归属之日有效的规则进行结算。
1. 本条款以泰语、英语、波兰语、德语、法语、俄语、简体中文和缅甸语提供。
2. 各语言版本应体现相同的含义。
3. 对于在泰国开展的业务，以泰语版本为准，但须遵守消费者权利以及有管辖权的法院或主管机关的评估。
1. 本计划及本条款受泰王国法律管辖。
2. 客户应首先联系 Mealzo，以便通过友好协商解决相关事项。
3. 客户可以依据泰国消费者法律规定的权利和救济措施主张权利，并可以向有管辖权的主管机关或法院寻求救济。
4. 与本计划有关的投诉应发送至本条款中所列的电子邮箱地址。
1. 如果任何条款被认定为无效或不可执行，本条款的其余部分在法律允许的范围内继续有效。
2. 未立即行使某项权利不构成对该权利的放弃。
3. 当前有效的本条款可在网站和应用程序中以允许保存和复制的形式获取。
4. 本条款自上述生效日期起适用。